Política de Consertos

SERVIÇO DE CONSERTO DE JOIAS

Sabemos que, mesmo sendo produzidas com o maior cuidado e critérios de qualidade, nossas joias podem sofrer danos em casos de mau uso, tratamento inadequado ou acidentes. Por isso, oferecemos um serviço de conserto para cuidar das suas joias Joana Salazar.

Como Funciona

• O custo do conserto será avaliado por nossa equipe e, em seguida, um orçamento será enviado por e-mail para aprovação.
• Para iniciar o processo, fotografe a peça danificada e envie as imagens para nosso e-mail de contato. Caso as fotos não sejam suficientes para análise, solicitaremos o envio da peça à nossa empresa.
• O custo do envio para avaliação é de responsabilidade do cliente.

Contato para Avaliação

• E-mail: [email protected]
• Formulário de Atendimento: Acesse aqui

Nosso objetivo é garantir que suas joias continuem contando suas histórias com toda a beleza e exclusividade que merecem.